¿Tener Starlink en un apartamento en EE. UU.? Cielo y arrendador

La antena necesita una vista despejada del cielo

La página de ayuda de Starlink para Estados Unidos sobre dónde instalar, consultada en noviembre de 2026, dice que Starlink funciona mejor con una vista despejada del cielo y que una vista parcial suele bastar ("Starlink works best with a clear view of the sky. A partial view is often enough."). Esa página, Where should I install my Starlink? (dónde debo instalar mi Starlink), también dice que un montaje en pared está bien cuando la antena queda por encima de la pared y el campo de visión sigue despejado, y que no hay que colocar la antena junto a una pared ni bajo una cubierta que tape el cielo ("A wall mount is fine when the dish sits above the wall and the field of view stays clear. Do not place the dish beside a wall or under a cover that blocks the sky.").

Sobre las obstrucciones, la página de ayuda de Starlink How do I check for obstructions before installing Starlink? (cómo compruebo si hay obstrucciones antes de instalar Starlink), consultada en noviembre de 2026, dice que Starlink necesita una vista despejada del cielo para mantenerse conectado mientras los satélites pasan por encima, y que una rama de árbol, un poste o un techo pueden causar una interrupción del servicio ("Starlink needs a clear view of the sky so it can stay connected as satellites move overhead. A tree branch, pole, or roof may cause a service interruption."). Su página How do obstructions affect my Starlink connection? (cómo afectan las obstrucciones a mi conexión de Starlink), consultada en noviembre de 2026, dice que los árboles, los edificios y otros obstáculos pueden bloquear temporalmente la conexión con un satélite determinado ("Trees, buildings, and other obstacles can temporarily block the connection to a given satellite.") y que una obstrucción que permanece en el campo de visión puede seguir causando cortes intermitentes, pérdida de paquetes y velocidades más bajas ("An obstruction that stays in the field of view can still cause intermittent outages, dropped packets, and lower speeds.").

Los Terms of Service de Starlink para Estados Unidos (sus términos de servicio), en la versión publicada en agosto de 2026, abren sus "Kit Install Guidelines" (pautas de instalación del kit) con dónde va el kit: eres responsable de la instalación del kit de Starlink en un lugar con un campo de visión despejado del cielo, según la app de Starlink y la guía de instalación (Install Guide) disponible en el portal de clientes de Starlink ("You are responsible for the installation of the Starlink Kit in a location that has a clear field of view of the sky, per the Starlink App and the Install Guide available in the Starlink Customer Portal.").

Las Specifications de Starlink para Estados Unidos (sus especificaciones), en la versión publicada en marzo de 2026, dicen que diversas circunstancias pueden afectar al rendimiento de los kits y los servicios de Starlink, entre otras las que enumeran ("Various circumstances may affect the performance of Starlink Kits and Services, including, but not limited to:"), y nombran entre ellas el entorno de instalación y el ángulo o el campo de visión de la antena ("(b) installation environment; (c) angle and/or field of view of the dish").

En interiores o detrás de una ventana

Ninguna de las páginas de ayuda de Starlink para Estados Unidos que devolvieron 14 búsquedas en noviembre de 2026 dice si la antena puede colocarse en interiores o detrás de una ventana en casa. Las búsquedas, en el centro de ayuda de Starlink para Estados Unidos, se hicieron con las palabras en inglés apartment, condo, renter, landlord, HOA, balcony, indoors, inside, window, glass, attic, obstruction, clear view y field of view (apartamento, condominio, inquilino, arrendador, asociación de propietarios, balcón, interiores, dentro, ventana, vidrio, ático, obstrucción, vista despejada y campo de visión).

La Limited Warranty de Starlink para Estados Unidos (su garantía limitada), en la versión publicada en octubre de 2026, abre su lista bajo "What Is Excluded from Limited Warranty" (lo que excluye la garantía limitada) con que Starlink no es responsable de los daños al kit de Starlink después de la entrega ni de los fallos o el bajo rendimiento del kit o del servicio que resulten de lo que enumera ("Starlink is not responsible for damage to the Starlink Kit after delivery or for Kit or Service malfunctions or underperformance resulting from:") y pone primero no seguir las instrucciones, incluido obstruir el campo de visión del cielo del kit de Starlink o cubrir la antena con un radomo ("failure to follow instructions, including by obstructing the Starlink Kit’s field of view of the sky or covering the antenna with a radome"). Lo que la instalación puede hacer con la garantía está en la página sobre la instalación.

Bajo "Kit Install Guidelines", los términos de servicio dicen que no debes modificar el kit de Starlink de una forma (incluidos los cambios estéticos o de pintura) que contradiga la guía de instalación o que de otro modo altere las características de transmisión del equipo, lo que incluye colocar la antena bajo una cubierta o un radomo, salvo que Starlink lo apruebe ("You shall not modify the Starlink Kit in a manner (including cosmetic/paint changes) that contradicts the Install Guide or would otherwise alter the transmission characteristics of the equipment, including placing the antenna under a cover/radome, unless approved by Starlink.").

Tu contrato de arrendamiento, tu arrendador y las normas de la asociación

Los términos de servicio de Starlink para Estados Unidos, en la versión publicada en agosto de 2026, ponen bajo tu responsabilidad las obligaciones del contrato de arrendamiento y las aprobaciones del arrendador o propietario ("lease obligations and landlord/owner approvals") para la instalación, bajo "Kit Install Authorizations" (autorizaciones para la instalación del kit). La cláusula completa dice que es tu responsabilidad asegurar el cumplimiento de todos los códigos de edificación, la zonificación, las ordenanzas, las normas de distritos comerciales o de asociaciones, los convenios, las condiciones, las restricciones, las obligaciones del contrato de arrendamiento y las aprobaciones y requisitos del arrendador o propietario aplicables a la instalación del kit de Starlink, pagar cualquier cargo asociado u otros cargos, y obtener cualquier permiso y otras autorizaciones necesarios para los Servicios y la instalación del kit de Starlink ("It is your responsibility to ensure compliance with all applicable building codes, zoning, ordinances, business district or association rules, covenants, conditions, restrictions, lease obligations and landlord/owner approvals and requirements for the installation of the Starlink Kit, to pay any associated fees or other charges, and to obtain any permits and other authorizations necessary for the Services and the installation of the Starlink Kit.").

Las "Kit Install Guidelines" de los términos añaden una línea sobre los cambios en tu propiedad: si el uso de los Servicios requiere alguna obra o modificación en tu propiedad, Starlink no está obligada a reembolsar ningún gasto ni a devolver tu propiedad al mismo estado físico en que estaba antes de la prestación de los Servicios ("Should use of the Services require any construction or alteration to your property, Starlink is not obliged to reimburse any expenses or restore your property to the same physical state as prior to delivery of Services.").

Los permisos y la línea de la garantía sobre las autorizaciones están en la página sobre la instalación. La página de la FCC de Estados Unidos acerca de su regla sobre antenas, y el propio texto de la regla, se citan más abajo.

La regla de la FCC sobre antenas (EE. UU.), en palabras de la FCC

La página Over-the-Air Reception Devices Rule (regla sobre los dispositivos de recepción por aire) de la FCC (Federal Communications Commission) de Estados Unidos, actualizada en noviembre de 2025, dice que las antenas diseñadas para recibir o transmitir servicios de datos, incluido el acceso a Internet, están incluidas en la regla ("Antennas designed to receive and/or transmit data services, including Internet access, are included in the rule."). Dice lo que hace la regla: prohíbe las restricciones que perjudican la instalación, el mantenimiento o el uso de las antenas utilizadas para recibir programación de video y de ciertas antenas utilizadas para recibir o transmitir señales inalámbricas fijas ("The rule prohibits restrictions that impair the installation, maintenance or use of antennas used to receive video programming and certain antennas used to receive or transmit fixed wireless signals."). Bajo "What types of antennas are covered by the rule?" (qué tipos de antenas cubre la regla), el primer tipo que enumera es:

(1) A "dish" antenna that is one meter (39.37") or less in diameter [...] and is designed to receive direct broadcast satellite service, including direct-to-home satellite service, or to receive or transmit fixed wireless signals via satellite, including a hub or relay antenna used to receive or transmit fixed wireless services that are not classified as telecommunications services.

En español, en traducción de este sitio: (1) una antena parabólica ("dish") de un metro (39.37 pulgadas) o menos de diámetro [...] que está diseñada para recibir el servicio de satélite de difusión directa, incluido el servicio de satélite directo al hogar, o para recibir o transmitir señales inalámbricas fijas por satélite, incluida una antena concentradora o repetidora utilizada para recibir o transmitir servicios inalámbricos fijos que no están clasificados como servicios de telecomunicaciones.

Bajo su pregunta sobre la exposición a radiofrecuencia (RF) de las antenas que pueden transmitir, la página dice que, como condición para invocar la protección de la regla frente a las restricciones de gobiernos, arrendadores y asociaciones, un proveedor de servicio inalámbrico fijo debe asegurarse de que las antenas del lado del cliente lleven una etiqueta que avise de los posibles riesgos de seguridad por RF que plantean esas antenas ("as a condition of invoking protection under the rule from government, landlord, and association restrictions, a provider of fixed wireless service must ensure that customer-end antennas are labeled to give notice of potential RF safety hazards posed by these antennas."). La misma respuesta dice que, no obstante, los gobiernos locales, las asociaciones y los propietarios de inmuebles pueden exigir una instalación profesional para las antenas transmisoras con base en la excepción de seguridad de la regla ("However, local governments, associations, and property owners may require professional installation for transmitting antennas based on the safety exception to the rule.").

Sobre quién y dónde, la misma página dice que la FCC modificó la regla para que se aplique a los inmuebles en alquiler donde el inquilino tiene un área de uso exclusivo, como un balcón o un patio ("applies to rental property where the renter has an exclusive use area, such as a balcony or patio."). Dice que la regla se aplica a las personas que colocan antenas que cumplen los límites de tamaño en una propiedad de la que son dueñas o que alquilan y que está bajo su uso o control exclusivo, incluidos los propietarios de condominios y los propietarios de cooperativas, y los inquilinos que tienen un área de uso exclusivo, como un balcón o un patio, en la que instalar la antena ("The rule applies to individuals who place antennas that meet size limitations on property that they own or rent and that is within their exclusive use or control, including condominium owners and cooperative owners, and tenants who have an area where they have exclusive use, such as a balcony or patio, in which to install the antenna."). Al responder a "Does the rule apply to residents of rental property?" (se aplica la regla a quienes viven en un inmueble en alquiler), dice que los inquilinos pueden instalar antenas dentro de lo que tienen arrendado, es decir, dentro de la vivienda o en las áreas exteriores que forman parte del espacio arrendado por el inquilino y que están bajo el uso o control exclusivo del inquilino, y que, por lo general, en los apartamentos esas áreas incluyen los balcones, las barandas de los balcones y las terrazas ("renters may install antennas within their leasehold, which means inside the dwelling or on outdoor areas that are part of the tenant's leased space and which are under the exclusive use or control of the tenant. Typically, for apartments, these areas include balconies, balcony railings, and terraces."). Añade que la regla no se aplica a las áreas comunes, como el techo o las paredes exteriores de un edificio de apartamentos, y que, en general, los balcones o patios que se comparten con otras personas o a los que se puede acceder desde otras unidades no se consideran áreas de uso exclusivo ("The rule does not apply to common areas, such as the roof or the exterior walls of an apartment building. Generally, balconies or patios that are shared with other people or are accessible from other units are not considered to be exclusive use areas."). También dice que una antena que sobresale más allá del balcón o del patio suele considerarse situada en un área común que queda fuera del alcance de la regla ("An antenna that extends out beyond the balcony or patio is usually considered to be in a common area that is not within the scope of the rule."). Bajo "Are there restrictions that can be placed on residents of rental property?" (hay restricciones que se puedan imponer a quienes viven en un inmueble en alquiler), dice que una restricción necesaria para evitar daños al inmueble arrendado puede ser razonable y que, por ejemplo, se podría prohibir a los inquilinos perforar agujeros en las paredes exteriores o en el techo ("A restriction necessary to prevent damage to leased property may be reasonable. For example, tenants could be prohibited from drilling holes through exterior walls or through the roof.").

La página de la FCC dice que esa hoja informativa da respuestas generales a preguntas sobre la aplicación de la regla, pero no sustituye a la regla en sí ("This Information Sheet provides general answers to questions concerning implementation of the rule, but is not a substitute for the actual rule."). El propio texto de la regla, 47 CFR 1.4000 en la edición de octubre de 2025 del título 47 del Code of Federal Regulations (el código de reglamentos federales de Estados Unidos), dice en parte:

(a)(1) Any restriction, including but not limited to any state or local law or regulation, including zoning, land-use, or building regulations, or any private covenant, contract provision, lease provision, homeowners' association rule or similar restriction, on property within the exclusive use or control of the antenna user where the user has a direct or indirect ownership or leasehold interest in the property that impairs the installation, maintenance, or use of:

(i) An antenna that is:

(A) Used to receive direct broadcast satellite service, including direct-to-home satellite service, or to receive or transmit fixed wireless signals via satellite, including a hub or relay antenna used to receive or transmit fixed wireless services that are not classified as telecommunications services, and

(B) One meter or less in diameter [...];

[...] is prohibited to the extent it so impairs, subject to paragraph (b) of this section.

[...]

(b) Any restriction otherwise prohibited by paragraph (a) of this section is permitted if:

En español, en traducción de este sitio: (a)(1) Toda restricción, incluida, entre otras, cualquier ley o reglamento estatal o local, incluidos los reglamentos de zonificación, de uso del suelo o de edificación, o cualquier convenio privado, cláusula contractual, cláusula de un contrato de arrendamiento, norma de una asociación de propietarios o restricción similar, sobre una propiedad que está bajo el uso o control exclusivo del usuario de la antena, cuando el usuario tiene un derecho de propiedad o de arrendamiento, directo o indirecto, sobre esa propiedad, que perjudique la instalación, el mantenimiento o el uso de: (i) una antena que: (A) se usa para recibir el servicio de satélite de difusión directa, incluido el servicio de satélite directo al hogar, o para recibir o transmitir señales inalámbricas fijas por satélite, incluida una antena concentradora o repetidora utilizada para recibir o transmitir servicios inalámbricos fijos que no están clasificados como servicios de telecomunicaciones, y (B) tiene un metro o menos de diámetro [...]; [...] queda prohibida en la medida en que así lo perjudique, con sujeción al párrafo (b) de esta sección. [...] (b) Toda restricción que de otro modo quedaría prohibida por el párrafo (a) de esta sección está permitida si:

Los dos primeros puntos del párrafo (b) tratan de un objetivo de seguridad y de la preservación histórica, cada uno con sus propias condiciones.

Para preguntas, la página da los números de la FCC, uno de ellos gratuito, para pedir más información o una copia de la regla ("For further information or a copy of the rule, contact the Federal Communications Commission at 1-888-CALL FCC (1-888-225-5322), which is a toll-free number, or 202-418-2120."). Sobre las disputas dice que, si una persona cree que la regla deja sin efecto una restricción, pero el gobierno local, la asociación comunitaria o el arrendador no están de acuerdo, tanto la persona como la entidad que impone la restricción pueden presentar una Petition for Declaratory Ruling (una petición de resolución declaratoria) ante la FCC o ante un tribunal competente ("If a person believes a restriction is preempted, but the local government, community association, or landlord disagrees, either the person or the restricting entity may file a Petition for Declaratory Ruling with the FCC or a court of competent jurisdiction."). También dice que las preguntas generales o hipotéticas sobre la aplicación o la interpretación de la regla no se pueden aceptar como peticiones ("General or hypothetical questions about the application or interpretation of the rule cannot be accepted as petitions."). La página de la FCC da las direcciones para presentar una petición.

Un apartamento como tu dirección de servicio

La página de ayuda de Starlink para Estados Unidos sobre los cambios de plan, consultada en noviembre de 2026, dice que el servicio Residential está vinculado a la dirección de servicio registrada ("Residential service is tied to the registered service address"). Esa página es Service Plan Changes (cambios de plan de servicio). La página de ayuda de Starlink How do I change my service address? (cómo cambio mi dirección de servicio), consultada en noviembre de 2026, dice que el servicio de Starlink solo está garantizado en la dirección de servicio que figura en tu cuenta ("Starlink service is only guaranteed at the service address listed on your account.").

Lo que dicen las páginas de ayuda de Starlink sobre una ubicación al límite de capacidad está en la página sobre las zonas agotadas.

Quién lo instala

Quién puede instalar Starlink por ti, y lo que el centro de ayuda de Starlink para Estados Unidos, consultado en noviembre de 2026, dice que incluye una instalación profesional, está en la página sobre la instalación.

Lo que esta página no cubre

• Ningún lugar, edificio o asociación, ni ninguna ley estatal o local.
• Asesoramiento legal o sobre contratos de arrendamiento.
• Si un balcón, un patio, un techo o una pared en concreto entra en la regla de la FCC.
• Si el kit de Starlink es una antena que la regla cubre, cumple su límite de tamaño o lleva la etiqueta de RF.
• El resto del texto de la regla, que está en la copia de GovInfo enlazada más arriba.
• Los pasos de montaje y los soportes que se pueden comprar.
• El Starlink Mini.
• Otros países.