Starlink pausieren? Standby Mode: Gebühr, Tempo, Grenzen (USA)

Welche Tarife pausieren können und welche nicht

Starlinks Hilfeseite How does pausing service work?, abgerufen im November 2026, sagt: „You can pause with Standby Mode on all Roam, Residential, and Priority plans (excluding promotional offerings).“ Mit Standby Mode kannst du also bei allen Roam-, Residential- und Priority-Tarifen pausieren, Aktionsangebote ausgenommen. Seine US-Service Plan Descriptions, in der im Oktober 2026 veröffentlichten Version, sagen es in Abschnitt 5.1 anders: „You can pause with Standby Mode on Roam, Residential, and on Local & Global Priority plans. Notwithstanding the foregoing, business customers on Local & Global Priority Plans are not able to pause with Standby Mode. It is not available in all countries or on certain promotional plans.“ Pausieren geht also bei Roam, Residential und den Tarifen Local und Global Priority, außer für Geschäftskunden mit Local oder Global Priority, und Standby Mode ist nicht in allen Ländern und nicht bei bestimmten Aktionstarifen verfügbar.

Die Hilfeseite nennt weitere Ausnahmen. Unter ihrer Frage dazu, dass die Option zum Pausieren in der App fehlt, sagt sie: „Pausing with Standby Mode may be unavailable with your plan due to your promotional offering or your rental kit.“ Pausieren mit Standby Mode kann bei deinem Tarif also wegen deines Aktionsangebots oder deines Mietkits nicht verfügbar sein. Zwei ihrer Hinweise lauten „Standby Mode is not available for select rental customers.“ und „Standby Mode is not available for V5 hardware“: Für ausgewählte Mietkunden und für V5-Hardware gibt es Standby Mode nicht.

Zu gemieteten Kits sagen es drei weitere Seiten von Starlink jeweils auf ihre Art:

• Service Plan Changes: „Promotional offerings and select kit rentals may be excluded.“ Aktionsangebote und ausgewählte Kit-Mieten können also ausgenommen sein.
• What is the rent Starlink option?: „Starlink kits may only be rented for Residential service plans.“ und „Customers using a Rental Kit will be unable to pause their service.“ Kits lassen sich also nur für Residential-Tarife mieten, und wer ein Mietkit nutzt, kann seinen Dienst nicht pausieren.
• Die US-Terms of Service, Abschnitt 6.4, in der im August 2026 veröffentlichten Version: „Starlink Kits may only be rented for the Residential Service Plans; however, at Starlink’s sole discretion, renting Kits may be made available for Priority or Roam Service Plans as described in the Service Plan Descriptions.“ Kits lassen sich also nur für Residential-Tarife mieten, doch nach Starlinks alleinigem Ermessen kann die Miete auch für Priority- oder Roam-Tarife angeboten werden, wie in den Service Plan Descriptions beschrieben.

V5-Hardware in Starlinks eigenen Worten: Seine Hilfeseite, die V4 und V5 vergleicht, sagt, beide „are built to deliver reliable home internet“, seien also für zuverlässiges Internet zu Hause gebaut, und über V5: „It is currently available in select areas. As production ramps, Starlink V5 will be available in additional areas. Starlink V5 is not intended for in-motion use.“ V5 gibt es also derzeit in ausgewählten Gebieten und mit wachsender Produktion in weiteren, und es ist nicht für die Nutzung in Bewegung gedacht. Seine Seite What Starlink Kit do I have? beschreibt V5 so: „Rectangular dish with a kickstand and no motor. It includes a Router Mini and a pipe adapter. It is for fixed use only.“ Also eine rechteckige Antenne mit Aufsteller und ohne Motor, mit einem Router Mini und einem Rohradapter, nur für den festen Einsatz. Keine der im November 2026 gelesenen Seiten nennt diese Gebiete oder sagt, ob das Kit, das an neue Kunden in den USA verkauft wird, V5 ist.

Zu Business-, Enterprise- und Luftfahrttarifen gibt es eigene Aussagen. Die Seite zum Pausieren sagt: „Business and Enterprise customers (excluding Aviation) can still pause their service lines without standby mode.“ Business- und Enterprise-Kunden (außer Luftfahrt) können ihre Service Lines also trotzdem pausieren, ohne Standby Mode. Der Abschnitt General Aviation der Tarifbeschreibungen sagt: „You cannot pause with Standby Mode at any time.“ Dort ist Pausieren mit Standby Mode also nie möglich. Außerhalb der USA nennt die Hilfeseite 22 Länder, in denen es Standby Mode nicht gibt, und die USA sind nicht darunter; Roam- und Priority-Kunden in diesen Ländern „will not receive any data while paused“, bekommen während der Pause also keinerlei Daten.

Was Standby Mode bietet, und seine Gebühr

Die Seite zum Pausieren sagt, Standby Mode „provides unlimited low-speed data for emergency messaging and easy reactivation in dead zones for a small monthly fee“, biete also unbegrenzte langsame Daten für Notfallnachrichten und eine einfache Reaktivierung in Funklöchern, für eine kleine Monatsgebühr. Starlinks US-Hilfeseiten und -Rechtsdokumente, gelesen im November 2026, nennen den Betrag nicht, also nennt diese Seite keinen.

Zur Geschwindigkeit sagt die Seite: „Standby Mode, where available, offers speeds up to 500 Kbps download and upload.“ Wo verfügbar, bietet Standby Mode also bis zu 500 Kbit/s im Down- und Upload. Das ist die Obergrenze, die Starlink nennt; diese Seite hat nichts gemessen. Die Tarifbeschreibungen ergänzen, Standby Mode „includes an unlimited amount of low-speed data and works anywhere on land where Starlink is available“, enthalte also unbegrenzte Daten mit niedriger Geschwindigkeit und funktioniere überall an Land, wo Starlink verfügbar ist (Abschnitt 5.1), und die Hilfeseite sagt: „Standby Mode does not include high-speed or overage data“, er enthält also keine Highspeed- oder Zusatzdaten.

Was „easy reactivation in dead zones“ bedeutet, die einfache Reaktivierung in Funklöchern, sagt die Hilfeseite in drei Punkten:

• „You can complete 2-factor authentication via email, even without cellular coverage“: Du kannst die Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail abschließen, auch ohne Mobilfunkempfang
• „Full access to the Starlink app and account portal“: voller Zugang zur Starlink-App und zum Kontoportal
• „Easily switch to high-speed plans“: ein einfacher Wechsel in Highspeed-Tarife

Wofür Standby Mode nicht gedacht ist, sagen die beiden Seiten unterschiedlich. Die Tarifbeschreibungen: „Standby Mode is not intended for constant, in-motion, or high-bandwidth use.“ Also nicht für Dauernutzung, Nutzung in Bewegung oder hohe Bandbreite. Die Hilfeseite einmal weit oben: „Standby Mode is not intended for in-motion use.“ Also nicht für die Nutzung in Bewegung. Und einmal in ihren Hinweisen: „Standby Mode is not intended for constant, maritime, or high-bandwidth use.“ Also nicht für Dauernutzung, Nutzung auf See oder hohe Bandbreite.

Ein Kit, das eingesteckt bleibt und das Netz erreicht, bekommt weiter Software-Updates, sagt die Hilfeseite, „regardless of whether your service is active, paused with Standby Mode, or even fully canceled“, also unabhängig davon, ob dein Dienst aktiv, mit Standby Mode pausiert oder sogar ganz gekündigt ist.

Wie du pausierst und fortsetzt

Die Schritte der Hilfeseite laufen über dein Konto auf starlink.com. Kurz gesagt:

1. Melde dich in deinem Konto auf starlink.com an.
2. Öffne „Subscriptions“ (die Abos) und wähle die Service Line.
3. Wähle „Manage“ (Verwalten).
4. Wähle „Pause Current Service“ (aktuellen Dienst pausieren).
5. Bestätige.

Zum Fortsetzen sind die ersten drei Schritte dieselben. Dann wählst du „Resume Service“ (Dienst fortsetzen), den gewünschten Tarif und „Confirm“ (Bestätigen).

Die Abrechnung vor und nach einer Pause, laut derselben Seite:

• „Pausing service before the end of your current billing period allows you to receive service for the remainder of that period.“ Pausierst du vor dem Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, bekommst du also für den Rest dieses Zeitraums weiter Dienst. Die Tarifbeschreibungen sagen es Tarif für Tarif: Du bekommst weiter Dienst „through the end of the then-current monthly billing cycle“, bis zum Ende des dann laufenden monatlichen Abrechnungszeitraums.
• „Upon resuming service, the monthly subscription fee is charged immediately, on a pro-rated basis.“ Beim Fortsetzen wird die monatliche Abogebühr also sofort anteilig berechnet.
• „If you restart your service before your next billing cycle, you'll be charged your usual monthly fee.“ Startest du den Dienst vor deinem nächsten Abrechnungszeitraum wieder, zahlst du also deine übliche Monatsgebühr.
• „Starlink subscriptions billing is tied to UTC time“: Die Abrechnung richtet sich also nach UTC, und eine Änderung muss vor dem Beginn deines Abrechnungstags in UTC erfolgen. „Changes made after midnight will be delayed until the next billing day.“ Änderungen nach Mitternacht greifen also erst am nächsten Abrechnungstag.
• Bei Priority-Tarifen, die Daten in monatlichen Datenpaketen (Data Blocks) kaufen: „Data blocks purchased before pausing will not roll over upon reactivation.“ Vor dem Pausieren gekaufte Datenpakete werden bei der Reaktivierung also nicht übertragen.

Was das Fortsetzen kosten kann

Die Hilfeseite beantwortet, was passiert, wenn deine Gegend für Residential-Tarife ausgelastet ist, sobald du fortsetzen willst: „Pausing with Standby Mode does not reserve your spot on a Residential plan. If your area is at capacity when you try to resume, you may not be able to reactivate your previous Residential plan. However, you'll be able to resume service immediately on any plan available in your area.“ Das Pausieren reserviert deinen Platz in einem Residential-Tarif also nicht; ist deine Gegend beim Fortsetzen ausgelastet, kannst du deinen bisherigen Residential-Tarif womöglich nicht reaktivieren, den Dienst aber sofort mit jedem Tarif fortsetzen, der in deiner Gegend verfügbar ist. Starlinks Hilfeseite How do I reactivate service?, abgerufen im November 2026, sagt: „The ability to reactivate Residential service after cancelling or using Standby Mode is dependent on capacity in the area. We are constantly adding capacity and working toward eliminating sold-out regions entirely. For example, there are currently no sold-out regions in the United States, meaning US-based customers can resume Residential service without delay.“ Ob sich Residential-Dienst nach einer Kündigung oder nach Standby Mode reaktivieren lässt, hängt also von der Kapazität in der Gegend ab; Starlink baue ständig Kapazität aus und arbeite daran, ausverkaufte Regionen ganz abzuschaffen, und in den USA gebe es derzeit zum Beispiel keine ausverkauften Regionen, Kunden in den USA könnten Residential-Dienst also ohne Verzögerung wieder aufnehmen.

Die Seite zur Reaktivierung sagt auch: „If there is no capacity in your region for Residential service, there will be the option to reactivate with a Roam or Priority service plan.“ Gibt es in deiner Region keine Kapazität für Residential, kannst du also mit einem Roam- oder Priority-Tarif reaktivieren. Und: „You can reactivate a Roam plan at any time after canceling or using Standby Mode, except in very rare situations where Roam is temporarily restricted across an entire country due to regulatory reasons.“ Einen Roam-Tarif kannst du nach einer Kündigung oder nach Standby Mode also jederzeit reaktivieren, außer in sehr seltenen Fällen, in denen Roam aus regulatorischen Gründen vorübergehend in einem ganzen Land eingeschränkt ist.

Die Tarifbeschreibungen ergänzen für Residential Max und Residential (Abschnitte 1.1 und 1.4): „Pause with Standby Mode does not guarantee your ability to sign back up for a Residential Service Plan in the future or that any fees associated with re-activation, if any apply at the time of activation, will be waived.“ Eine Pause mit Standby Mode garantiert also weder, dass du später wieder einen Residential-Tarif abschließen kannst, noch dass Gebühren für die Reaktivierung, falls dann welche anfallen, erlassen werden. Was Starlinks Seiten über eine ausgelastete Gegend sagen, mit der Anzahlung und der Warteliste, die dazugehören, steht auf der Seite zu ausverkauften Gebieten.

Der andere Kostenpunkt ist der Nachfragezuschlag. Starlinks Hilfeseite What is a demand surcharge?, abgerufen im November 2026, sagt: „Standby Mode does not remove or waive demand surcharges. It only preserves your previous eligibility for your service address.“ Standby Mode hebt Nachfragezuschläge also weder auf noch erlässt er sie; er erhält nur deine bisherige Berechtigung für deine Serviceadresse. Die Seite nennt zwei Fälle:

• „If you already paid a demand surcharge for that specific location, you can pause service with Standby Mode and later resume high-speed service at the same address without paying the surcharge again.“ Hast du für genau diesen Ort schon einen Nachfragezuschlag gezahlt, kannst du also mit Standby Mode pausieren und den Highspeed-Dienst später an derselben Adresse fortsetzen, ohne den Zuschlag noch einmal zu zahlen.
• „If you have not previously paid a demand surcharge for that location, one may apply when you resume high-speed service. This depends on your location and available plans at the time of resumption.“ Hast du für diesen Ort noch keinen Nachfragezuschlag gezahlt, kann also beim Fortsetzen des Highspeed-Dienstes einer anfallen, je nach deinem Ort und den Tarifen, die dann verfügbar sind.

Dieselbe Seite sagt: „A demand surcharge should not be charged when you switch to Standby Mode or to a Roam plan.“ Beim Wechsel in den Standby Mode oder in einen Roam-Tarif sollte also kein Nachfragezuschlag berechnet werden. Die Seite sagt auch, ein Zuschlag „charged after you changed your service address into a high-demand area, changed from a Roam plan to a Residential plan, resumed high-speed service, or activated a new service line in a high-demand area is valid and cannot be waived“: Ein Zuschlag, der berechnet wurde, nachdem du deine Serviceadresse in ein Gebiet mit hoher Nachfrage verlegt, von einem Roam- in einen Residential-Tarif gewechselt, den Highspeed-Dienst fortgesetzt oder in einem Gebiet mit hoher Nachfrage eine neue Service Line aktiviert hast, ist also gültig und kann nicht erlassen werden. Die Seite zum Pausieren nennt eine Warnung, die du sehen kannst: „When switching to Standby Mode, there may be a warning that a demand surcharge applies to your reactivation.“ Beim Wechsel in den Standby Mode kann also ein Hinweis erscheinen, dass für deine Reaktivierung ein Nachfragezuschlag gilt. Keine der beiden Seiten nennt einen Betrag für den Zuschlag.

Was das Pausieren beendet oder ändert

Bei Residential wird der Restbetrag für einen Mini auf Raten fällig

Starlinks US-Retail Installment Agreement, in der im Juli 2026 veröffentlichten Version, finanziert ein Starlink-Mini-Kit. Sein mit Important markiertes Feld sagt: „For Residential service plans, Contract Termination triggers include Service cancellation, Kit transfers, registered country changes, service plan changes, and standby mode activation. For Roam service plans, the same restrictions apply except that you may change to any Roam service plan or change to standby mode.“ Bei einem Residential-Tarif gehören zu den Auslösern für eine Vertragsbeendigung also Kündigung, Übertragung des Kits, Wechsel des registrierten Landes, Tarifwechsel und das Einschalten des Standby Mode; bei einem Roam-Tarif gelten dieselben Einschränkungen, außer dass du in jeden Roam-Tarif oder in den Standby Mode wechseln darfst. Nach einer solchen Vertragsverletzung (default) macht Abschnitt 3.2 „the entire remaining unpaid balance of the Amount Financed“, den gesamten noch offenen finanzierten Betrag, sofort fällig, als „Kit Termination Fee“.

Die Miete des Mini bei Residential Max endet

Das eine Angebot in Starlinks US-Dokument Special Offers, in der im November 2026 veröffentlichten Version, ist „Residential Max: Mini Rental + Discounted Roam Service Plan“. Seine Bedingungen sagen: „If you cease to subscribe to Residential Max, including by activating Standby Mode or changing to any other service plan, or cancel the service plan on your Mini Kit: (1) you must immediately return your Mini Kit rental, and (2) you will immediately lose the discount on your associated Roam service plan on your next billing date.“ Wer Residential Max nicht mehr abonniert, auch durch das Einschalten des Standby Mode oder den Wechsel in einen anderen Tarif, oder den Tarif seines Mini-Kits kündigt, muss den gemieteten Mini also sofort zurückgeben und verliert den Rabatt auf den zugehörigen Roam-Tarif zum nächsten Abrechnungstermin. Und: „If you do not return the Mini Kit within 30 days of this event, your payment method will be charged for the purchase of the Mini Kit.“ Kommt der Mini nicht innerhalb von 30 Tagen danach zurück, wird deine Zahlungsmethode also für den Kauf des Mini-Kits belastet. Starlinks Hilfeseite Optional Mini Kit for Travel trennt die beiden Kits: „Putting the Mini on Standby Mode does not end the offer, but the Roam discount applies only while the Mini is on a Roam plan. Putting your home Residential service on Standby Mode does end the offer.“ Den Mini in den Standby Mode zu setzen, beendet das Angebot also nicht, aber der Roam-Rabatt gilt nur, solange der Mini einen Roam-Tarif hat; setzt du deinen Residential-Dienst zu Hause in den Standby Mode, endet das Angebot. Die übrigen Bedingungen des Angebots stehen auf der Seite zu Angeboten und Guthaben.

Nach 12 Monaten am Stück kann Starlink eine Gebühr verlangen oder den Zugang begrenzen

Die Tarifbeschreibungen sagen: „Customers on Standby Mode for more than 12 consecutive months may, at Starlink’s discretion, (i) be required to pay a fee or upgrade to a different Service plan, or (ii) only be able to connect to the internet to access their Starlink account on starlink.com.“ (Abschnitt 5.1). Wer mehr als 12 Monate am Stück im Standby Mode ist, kann also nach Starlinks Ermessen eine Gebühr zahlen oder auf einen anderen Tarif upgraden müssen oder sich nur noch mit dem Internet verbinden können, um sein Starlink-Konto auf starlink.com aufzurufen. Die Hilfeseite formuliert den zweiten Teil so: „be only able to connect to the internet to access their Starlink account“, also sich nur noch mit dem Internet verbinden können, um das Starlink-Konto aufzurufen.

Ob Pausieren ein Service Commitment verletzt, sagen die Seiten nicht

Abschnitt 1.3 der Terms of Service zählt „changing to a different service plan“, den Wechsel in einen anderen Tarif, zu den Handlungen, die während einer Mindestlaufzeit die Change Fee (eine Änderungsgebühr) auslösen. Starlinks Hilfeseite zur 12-Monats-Option, die sagt: „This service plan is discontinued for new activations.“ (dieser Tarif ist für neue Aktivierungen also eingestellt), nennt „Changing service plan to any plan other than your existing service plan“, den Wechsel in einen anderen als deinen bestehenden Tarif, unter ihren Auslösern für die Change Fee. Starlinks im November 2026 gelesene Seiten sagen nicht, ob Pausieren mit Standby Mode unter einem Service Commitment, einer Mindestlaufzeit, als Tarifwechsel gilt.

Pausieren oder kündigen?

Starlinks Seiten beschreiben beide Möglichkeiten wie folgt. Diese Seite wählt keine davon.

Zur Rückkehr nach dem einen wie dem anderen sagt Starlinks Seite zur Reaktivierung: „The ability to reactivate Residential service after cancelling or using Standby Mode is dependent on capacity in the area.“ Ob sich Residential-Dienst nach einer Kündigung oder nach Standby Mode reaktivieren lässt, hängt also von der Kapazität in der Gegend ab. Und: „there are currently no sold-out regions in the United States, meaning US-based customers can resume Residential service without delay“, in den USA gibt es derzeit also keine ausverkauften Regionen, und Kunden in den USA können Residential-Dienst ohne Verzögerung wieder aufnehmen.

Pausieren mit Standby Mode, nach den Abschnitten oben:

• „a small monthly fee“, eine kleine Monatsgebühr ohne genannten Betrag, für unbegrenzte langsame Daten
• Dienst bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums
• dein Platz in Residential nicht reserviert, und beim Fortsetzen ein Nachfragezuschlag möglich, wenn du für diesen Ort noch keinen gezahlt hast
• bei einem Residential-Tarif der Restbetrag für einen Mini auf Raten sofort fällig und das Ende des Mietangebots für den Mini bei Residential Max

Kündigen, laut Starlinks Hilfeseite How do I cancel service?, abgerufen im November 2026: „Your service will remain active up until the date paid for, and will be removed from future billing cycles. By canceling service, you may not be able to reactivate immediately. Reactivation is dependent on service availability and capacity in your area.“ Dein Dienst bleibt also bis zum bezahlten Datum aktiv und fällt aus künftigen Abrechnungszeiträumen heraus; nach einer Kündigung kannst du womöglich nicht sofort reaktivieren, und die Reaktivierung hängt von Verfügbarkeit und Kapazität in deiner Gegend ab. Andere Bedingungen von Starlink ergänzen:

• unter einem Service Commitment die Change Fee, da Abschnitt 1.3 der Bedingungen „cancelling a service plan“ mitzählt, die Kündigung eines Tarifs
• nach dem Ratenvertrag für den Mini ist „Service cancellation“, die Kündigung des Dienstes, ebenfalls ein Auslöser für eine Vertragsbeendigung
• ein gemietetes Kit muss „in good condition within 30 days of Service cancellation“ zurückkommen, also in gutem Zustand innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung (Abschnitt 6.2)
• Guthaben auf dem Konto „will not be reimbursed if you discontinue service“, wird bei einer Kündigung also nicht ausgezahlt (Starlinks Hilfeseite Billing - Credits)

Weder pausieren noch kündigen: Die Klausel der Terms of Service zur Monatsgebühr sagt: „Even if you do not use Services in a given month (unless your Service Plan is eligible to be paused), the monthly Service fee is due each month.“ Nutzt du den Dienst in einem Monat nicht, ist die Monatsgebühr also trotzdem jeden Monat fällig, es sei denn, dein Tarif kann pausiert werden.

Was diese Seite nicht abdeckt

• Die Gebühr des Standby Mode in Dollar: Starlinks im November 2026 gelesene US-Seiten nennen sie nicht.
• Standby Mode in anderen Ländern und die 22, in denen es ihn laut der Hilfeseite nicht gibt.
• Pausieren bei Business-, Enterprise-, Luftfahrt- und Schifffahrtstarifen, über die Angaben oben hinaus.
• Wie eine Pause mit einem Aktionspreis zusammengeht: Die Hilfeseite nimmt „promotional offerings“, Aktionsangebote, vom Standby Mode aus und sagt nichts weiter.
• Ob Pausieren unter einem Service Commitment als Tarifwechsel gilt, was die gelesenen Seiten von Starlink nicht sagen.